Per chi non lo conoscesse bene, Costco è uno dei più grandi retailer al mondo. Il suo modello...
Per molti giovani della Generazione Z, il retail è un habitat quotidiano: lo attraversano come clienti e lo...
Il retail italiano sta entrando in una fase di selezione e trasformazione profonda. Così ci ha raccontato oggi...
Gli addetti ai lavori li chiamano “pezzi di ferro”. Un cliente, a ragione, li considera “pezzi senz’anima”. Fino...
Negli ultimi giorni è tornata ciclicamente una proposta che fa discutere: le chiusure domenicali della grande distribuzione. Tornare...
Un cliente omnichannel vale (almeno) il 30% in più*. E come ho letto in un bel post "Se...
In dieci anni, Apple Pay è passato dall’essere quasi invisibile al diventare la scelta dominante nel retail americano....
Ma i negozi non dovevano essere travolti dal digitale e dall’e-commerce? E invece… stanno tornando protagonisti. Secondo il...
Digital dipendenti rassegnatevi: il negozio fisico rimane il canale preferito per fare shopping. Il che vuol dire che...