Questa novità rappresenta molto più di una funzionalità collaborativa: segna punto di svolta nella corsa a diventare la prima Everything App occidentale.

Le chat di gruppo permettono fino a 20 persone di pianificare, confrontarsi e lavorare insieme con il supporto dell’AI. Il rollout parte da Giappone, Nuova Zelanda, Corea del Sud e Taiwan.

Rricorda l’ascesa di WeChat in Cina. OpenAI sta costruendo un ecosistema completo:

• un kit di strumenti (SDK) che consente agli sviluppatori di creare applicazioni utilizzabili direttamente dentro ChatGPT
• il browser Atlas per navigare il web in modo conversazionale
• la rete social basata sui video di Sora
• le integrazioni di pagamento tramite Stripe (Agentic Commerce Protocol)

Tutto converge in un’unica direzione: potenziare gli effetti di rete, ridurre le alternative, consolidare un ambiente dove 800M di utenti settimanali restano “dentro” per abitudine, workflow, memorie, applicazioni e,ora, coordinamento sociale.

La vera leva competitiva non è più solo la qualità del modello, visto che Claude e Gemini stanno recuperando terreno. È la distribuzione. È la quotidianità.

OpenAI prevede 20 miliardi di ARR (Annual Recurring Revenue) entro fine anno, pur affrontando 9 miliardi di perdite nel 2025. E nel frattempo allarga il raggio al mondo fisico con l’acquisizione da 6.5 miliardi dell’azienda hardware di Jony Ive (io Products, Inc): una mossa che porta verso il controllo completo dello stack, dal silicio all’interazione sociale.

Le sfide tecniche non mancano, soprattutto intorno all’AI always-on e alla sostenibilità economica. Ma la velocità con cui si stanno succedendo browser, rete social e strumenti collaborativi mostra una costruzione di piattaforma senza precedenti.

Per la fintech, questa traiettoria apre scenari notevoli. L’integrazione tra protocolli di commercio e infrastrutture di pagamento trasforma ChatGPT in un possibile livello di disintermediazione per i servizi finanziari.

Quando l’utente potrà scoprire, confrontare e acquistare prodotti finanziari tramite un’interfaccia conversazionale, con agenti AI che completano le operazioni, le app bancarie e i player fintech dovranno ridefinire la propria utilità.

Il modello di super app che arriva in Occidente non replica quello asiatico: qui il percorso parte dall’intelligenza per arrivare alle transazioni, non dalle chat per arrivare ai servizi.

Le banche dovranno decidere se integrarsi nel flusso ChatGPT o restare autonome, con costi di acquisizione clienti molto più elevati. Gli effetti di rete si intensificheranno: più operatori finanziari si integrano, più aumenta la dipendenza degli utenti, in un equilibrio che ricorda iOS e Android.

Ci sarà inevitabilmente maggiore attenzione regolamentare: pagamento, raccomandazioni finanziarie e grandi volumi di dati richiederanno trasparenza e controlli distribuiti per area geografica.

Nei prossimi anni vedremo partnership bancarie dirette, prodotti finanziari integrati nei flussi conversazionali e agenti che gestiscono portafogli e pagamenti. Le istituzioni che non si connetteranno rischieranno di diventare gradualmente marginali.

Quale piattaforma cambierà la finanza? Oggi, quella che si sta muovendo più rapidamente si chiama OpenAI.

Ma…

Come funzionano le group chat?

Le group chat di ChatGPT sono pensate per trasformare una normale conversazione in uno spazio condiviso con altre persone. Per crearne una basta toccare l’icona con le persone in alto a destra in qualsiasi chat. Se parti da una conversazione già esistente, viene generata una copia separata così la tua chat originale rimane intatta. Puoi invitare da una a venti persone tramite link, e chiunque nel gruppo può condividerlo ulteriormente.

Quando entri nella tua prima chat di gruppo ti viene chiesto di impostare un piccolo profilo (nome, username e foto) così gli altri sanno chi sta partecipando. Tutte le chat create con più utenti finiscono in una sezione dedicata della barra laterale, facilmente raggiungibile.

Il funzionamento è molto simile a quello delle chat tradizionali con ChatGPT, con la differenza che più persone possono intervenire. Le risposte sono gestite da GPT-5.1 Auto, che sceglie il modello migliore in base al piano dell’utente a cui sta rispondendo. Nella chat restano disponibili tutte le funzioni usuali: ricerca, caricamento di file, creazione di immagini, dettatura. I limiti di utilizzo valgono solo quando risponde ChatGPT, non per i messaggi inviati dagli utenti tra loro.

Abbiamo dato al modello anche nuovi comportamenti “sociali”: segue la conversazione, si inserisce quando è utile e rimane in ascolto quando non serve. Se vuoi un suo intervento sicuro, basta citarlo per nome. Può anche reagire con emoji e usare le foto profilo per creare contenuti personalizzati.

La gestione del gruppo è semplice: toccando l’icona dei partecipanti puoi rinominare la chat, aggiungere o rimuovere utenti, silenziare le notifiche e impostare istruzioni personalizzate su come vuoi che ChatGPT si comporti lì dentro.

Sul fronte della privacy, le group chat restano completamente separate dalle tue conversazioni individuali. La memoria personale non viene utilizzata e non ne viene creata una nuova. Per entrare serve accettare un invito, tutti possono vedere chi è presente e chiunque può uscire quando vuole. I membri possono rimuovere altri partecipanti, con l’unica eccezione del creatore della chat, che può uscire solo autonomamente. Sono previsti anche filtri aggiuntivi per chi ha meno di 18 anni, e i genitori possono disattivare la funzione tramite i controlli dedicati.

L’obiettivo è costruire uno spazio collaborativo in cui idee, decisioni e creatività si sviluppano insieme. È solo l’inizio: l’esperienza verrà perfezionata man mano che arrivano i primi feedback.